Politica di Reso
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Quanto tempo ho per rendere?
Si accettano resi entro 45 giorni dalla data di acquisto.
Come faccio a fare un reso?
1.Accedere al proprio account .
2.Potete trovare l’ordine nella sezione “I miei ordini”, fate clic sul tasto “rendere articolo”.
3.Selezionare gli articoli che si desidera restituire, scegliere le ragioni.
4.Selezionare il metodo desiderato di rimborso.
5.Stampare l’etichetta di reso e attaccarla saldamente sulla parte esterna del pacchetto da restituire, poi consegnatelo al vostro corriere di fiducia.
Cosa devo fare se ricevo un oggetto danneggiato/sbagliato?
Se ricevete un articolo danneggiato/difettoso o un pacchetto errato, vi preghiamo di contattare il Nostro Servizio Clienti . Vi forniremo una soluzione soddisfacente. Non siamo responsabili per gli articoli danneggiati che vengono rispediti senza contattare previamente il nostro servizio clienti.
Come posso ottenere il rimborso?
I resi saranno trattati entro 5 giorni lavorativi una volta ricevuto il pacchetto. Non appena avremo ricevuto la vostra merce, faremo un controllo di qualità, e successivamente effettueremo il rimborso. Il rimborso verrà effettuato a seconda della forma originale di pagamento.
Nota: Le spese di spedizione originali e la garanzia di spedizione non sono rimborsabili. I codici promozionali e i punti non possono essere rimborsati in forma di denaro.
